Formation à l’évaluation de l’information trouvée sur internet.

1 | (actualisé le ) par Jacqueline Valladon

Les travaux de nos élèves sont de plus en plus souvent élaborés à partir des informations issues de documents trouvés sur Internet. On peut toujours le déplorer ou former des voeux pieux, mais ce constat doit nécessairement aboutir à une formation systématique de nos élèves à l’analyse des sources d’information sur le web et à leur apporter les outils utiles à leur validation.

Pour nous, enseignants, ce comportement critique vis à vis des informations est résumé sur la page du site canadien Réseau Education Media
Les 6 questions du cyberespace

Autre ressource, un diaporama en .pdf résumant les points essentiels pour une critique rationnelle des sites que l’on consulte. Diaporama qu’il est possible d’adapter à condition d’en indiquer le copyright et l’adresse du site http://users.skynet.be/ameurant/francinfo/validite/index.html :

PDF - 400.6 ko

[Source : Commission français et informatique]

Eléments de réflexion

Comment acquérir de bons réflexes lorsqu’on navigue sur Internet ? en cherchant les indices que nous donne un site Web, en se posant les bonnes questions.
Une formation progressive peut débuter dès la sixième.

Mise en place et progression de la formation

Des suggestions :

- Etablir pour chaque élève un référentiel spécifique à la formation, l’inclure dans un curriculum informationnel plus général s’il existe dans votre établissement, ou dans les items du B2i.
Ainsi, un groupe de documentalistes de l’Académie de Nancy-Metz a élaboré un référentiel à partir des items du B2i sur la démarche informationnelle et les feuilles de position, école, collège et lycée.
Compétences informationnelles et B2i
- Alterner séances encadrées et recherches en autonomie avec fiche-guide de repérage sur un site. Il ne s’agit pas d’un simple apprentissage méthodologique, certaines notions documentaires devront faire l’objet de séances pédagogiques appropriées : notions de source, de validité, de fiabilité de pertinence de l’information, vocabulaire spécifique à enseigner...
- Afin qu’ils acquièrent des réflexes critiques dès la sixième, demander aux élèves de répondre systématiquement aux questions essentielles de repérage sur le web lorsqu’ils exploitent les informations d’un site précis.

Exemple de questions systématiques - niveau : sixième, cinquième :

PDF - 46.7 ko
Exemples de questions systématiques

I - Les indices apportés par l’adresse URL

- L’URL

Premières séances de recherche balisée sur un site.
Conseil  : Partir d’un site référencé dans le logiciel de gestion du CDI (ici BCDI)

Premiers pas sur internet en 6ème déjà publié sur Doc pour Docs.

- Le décryptage d’une adresse URL

Fiche à remplir par les élèves lors d’une recherche au CDI, niveau 4ème 3ème (Jacqueline Valladon)

PDF - 90.4 ko
Décryptage de l’URL

Des compléments sur le web

- Les noms de domaines
article de Ghislain Chasme paru dans Doc pour Docs le 31/08/2006.
- Déchiffrer une adresse et citer un document électronique sur e-Profs Docs.
- Suffixe de pays sur le site Glossaire.be, glossaire anglais français principalement dans le domaine de l’informatique.
- Décrypter une URL sur EducNet.

II Les indices apportés par le site lui-même : accueil, menu.

Repérer les informations sur le site pour en juger la fiabilité :

Que cherche-ton ?
Le nom du responsable du site, la date de mise en service, la date de mise à jour, les objectifs du site, site personnel, site institutionnel.
Où cherche-ton ?
Repérer en page d’accueil et sur le menu dans quelle rubrique trouver ces informations.

Fiche à remplir par les élèves dès la sixième (Jacqueline Valladon)

PDF - 71.5 ko
Analyse de la page d’accueil

III La fiabilité des informations sur le web

Tout d’abord quelques ressources exploitables :

- La crédibilité des informations sur le web
article de la TECFA de l’Université de Genève.
- Evaluation de l’information sur Internet support de formation élaboré par Alexandre Serres de l’Université Rennes 2."Enjeux de l’évaluation de l’information à l’heure du « déluge informationnel », aspects théoriques, critères et méthodologies d’identification et d’évaluation, ressources utiles sur l’évaluation de l’information, exercices, TP".
- Evaluation de l’information présente sur internet dans SAPRISTI (Insa Lyon)
- Evaluation de l’information sur E-ProfsDocs, le bombardement de Dresde et l’évaluation de sites internet dans le cadre du programme d’histoire de 3ème, séance en 2006.

Information fiable ou canular ?

Il est facile pour nous de repérer le peu de fiabilité de l’information sur un site canular.
Mais qu’en est-il pour nos élèves ?
Au moindre doute il suffit souvent de les orienter vers

- Hoaxbuster
qui s’attache à débusquer les fausses informations qui circulent sur le net , surtout via les messageries. Mais cela concerne peu les documents sur lesquels puiser l’information.
- Si l’on veut travailler avec les élèves sur les sites canulars
Voir l’article Vérité ou intox sur le site les signets de Ghislain Chasme.
« Quelques références qui peuvent aider à prendre du recul par rapport à l’information trouvée sur le Web... »
- Séances sur la fiabilité de l’information, Wikipedia & les sites Canulars Sur Docs pour Docs, de Anne-Solen Gourdon une séance menée
en atelier avec des Terminales STG.
- auxquels nous pourrions ajouter Scientists of America avec sa revue de presse qui éclaire bien le propos.
-  Dahucapra Rupidahu Un documentaire sur... le Dahu, cet animal légendaire qui a pour particularité d’avoir deux pattes plus courtes que les autres. Un court-métrage réalisé par des étudiants de Supinfocom. Plus vrai que nature.

Nous partons d’un postulat : si le site est jugé fiable, les informations que nous y trouvons, le seront aussi. Nous devons cependant affiner cette affirmation et vérifier :

- L’objectivité de l’info.

Pour ce faire, il est utile de lire attentivement l’objectif du site, s’il est explicite, et de reprendre tous les indices que nous avons dénichés plus haut. L’analyse des subtilités de langage et de ton peuvent aussi mettre sur la voie.
Une séance concertée avec le professeur de français pourrait apporter des bases solides.

- Les sources de l’information

Une fiche-concept réalisée par Pascal Duplessis sur son site

Fiche concept : Source

Le débat au sujet de la fiabilité de l’information sur Wikipédia peut servir de base à une réflexion sur la légitimité de l’auteur du texte d’où l’on tire l’information.
Voir à ce propos le dossier de SavoirsCDI :
- WIKIPEDIA en établissement scolaire : Pour ? Contre ? Des pistes à explorer.
Autre exemple de réflexion : peut-on utiliser les informations tirées de travaux d’élèves en ligne ?

Fiche récapitulative de validation d’un site web

Une fiche récapitulative réalisée en mars 2007 par Jacqueline Valladon au CDI du lycée Pierre Larousse de Toucy, intitulée Des indices pour évaluer la fiabilité d’un site web structure
les questions à se poser lorsqu’on trouve des informations sur un site. Niveau lycée.

PDF - 90.6 ko
Indices de fiabilité d’un site

Sources et ressources

- Commission Français et Informatique
site issu de la Fédération de l’enseignement secondaire catholique belge.
- Le détective de l’Internet
cours individuel interactif en ligne datant de 1999 mais toujours pertinent. Le Détective de l’internet a été développé à l’intention de la communauté universitaire de l’Union Européenne. Il peut être utilisé gratuitement dans un objectif universitaire ou de recherche, à des fins non lucratives.
- Les six questions du cyber espace
site canadien Réseau Education Media.
- Guide de méthodologie documentatire destiné aux étudiants de 1ère année du Cursus Licence
de l’Université Rennes 2
- Je cherche de l’information sur Internet Chercher pour trouver : L’espace des élèves, un module de formation de l’EBSI pour les élèves du secondaire.
- Les coulisses d’une séquence pédagogique : « Un dahu au bahut ». Interview de Brigitte Pierrat entretien des stagiaires PLC1de Documentation à l’IUFM d’Angers avec Brigitte Pierrat au sujet de la mise en place de la séquence et son déroulement.